شروط الاستخدام

1. الموافقة على الشروط

تشكل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونياً بينك ("أنت" أو "المستخدم") وبين Pearl Fibers LTD ("PearlFibers" أو "نحن" أو "لنا")، وتحكم وصولك إلى واستخدامك لمنصة Loop، بما في ذلك جميع المواقع الإلكترونية والتطبيقات والخدمات المرتبطة بها (مجتمعة، "الخدمة").

بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط و سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لاستخدام الخدمة. باستخدامك لـ Loop، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي شرط العمر هذا ولديك الأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك صلاحية إلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

3. حسابك

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل.
• الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها فوراً لإبقائها دقيقة.
• الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركة بيانات اعتمادك مع أي طرف ثالث.
• إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
• تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا تبين أن أي معلومات مقدمة غير دقيقة أو مضللة أو تنتهك هذه الشروط.

4. الاستخدام المسموح للخدمة

يوفر Loop أدوات تعاونية تشمل Drive (تخزين ومشاركة الملفات) والبريد (عميل بريد إلكتروني) والدردشة الجماعية (المراسلة الفورية) والتقويم (جدولة الأحداث) والمهام (إدارة المهام) وجهات الاتصال (دفتر العناوين). يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة وفقاً لهذه الشروط.

توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قانون محلي أو وطني أو دولي معمول به.
• رفع أو نقل أو مشاركة محتوى غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو حسابات المستخدمين الآخرين أو أنظمتنا وشبكاتنا.
• التدخل في سلامة أو أداء أو توفر الخدمة أو تعطيلها.
• استخدام نصوص برمجية آلية أو روبوتات أو أدوات استخراج للوصول إلى الخدمة دون موافقتنا الخطية المسبقة.
• الهندسة العكسية أو التفكيك أو تفكيك الشفرة أو محاولة استخراج أي شفرة مصدرية من الخدمة.
• إعادة بيع أو ترخيص من الباطن أو إعادة توزيع الوصول إلى الخدمة لأطراف ثالثة.
• انتحال صفة أي شخص أو كيان أو تحريف انتمائك لأي شخص أو كيان.
• استخدام الخدمة لإرسال اتصالات جماعية غير مرغوب فيها (بريد عشوائي) عبر الدردشة أو البريد.

5. المحتوى الخاص بك

5.1 الملكية

تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه أو تشاركه عبر الخدمة، بما في ذلك الملفات المخزنة في Drive والرسائل المرسلة عبر الدردشة والبريد وأحداث التقويم والمهام وجهات الاتصال ("المحتوى الخاص بك"). نحن لا ندعي ملكية المحتوى الخاص بك.

5.2 الترخيص لنا

بتقديم المحتوى الخاص بك إلى الخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً وغير حصري وبدون حقوق ملكية لاستضافة وتخزين ونسخ ونقل وعرض المحتوى الخاص بك لغرض تشغيل وتقديم الخدمة لك ولمن تختار مشاركته معهم. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى الخاص بك أو حسابك.

5.3 المسؤولية

أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى الخاص بك وعواقب مشاركته. نحن لا نؤيد أو نراقب أو نتحقق من دقة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به، مع أو بدون إشعار مسبق.

6. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك محتواها الأصلي (باستثناء المحتوى الخاص بك) والميزات والوظائف والتصميم والشعارات والعلامات التجارية والبرمجيات الأساسية، هي وتبقى ملكية حصرية لـ PearlFibers والجهات المرخصة لها. الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى في المملكة المتحدة والولايات القضائية الدولية. لا يجوز لك استخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو عناصر علامتنا التجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.

7. تكاملات الجهات الخارجية

قد تتيح لك الخدمة ربط حسابات جهات خارجية (مثل Gmail أو Outlook) عبر وحدة البريد باستخدام OAuth. يخضع استخدامك لخدمات الجهات الخارجية لشروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة. نحن غير مسؤولين عن توفر أو دقة أو أمان أو ممارسات أي خدمات تابعة لجهات خارجية. أي بيانات تصل إليها أو تستوردها من خدمات الجهات الخارجية تخضع لهذه الشروط وشروط الجهة الخارجية المعمول بها.

8. الدفع والاشتراكات

قد تتطلب بعض ميزات الخدمة اشتراكاً مدفوعاً. إذا اشتريت اشتراكاً:

• توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة كما هو موضح وقت الشراء.
• تتجدد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد.
• جميع الرسوم مقتبسة بالعملة المطبقة وهي حصرية من الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. سيتم تطبيق التسعير الجديد في بداية فترة الفوترة التالية.

يتم تقييم طلبات الاسترداد على أساس كل حالة على حدة. إذا كنت تعتقد أنك تستحق استرداداً، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يوماً من الرسوم.

9. توفر الخدمة

نسعى للحفاظ على توفر الخدمة في جميع الأوقات لكننا لا نضمن تشغيلاً متواصلاً أو خالياً من الأخطاء أو آمناً. قد تخضع الخدمة لصيانة مخططة أو ترقيات أو توقف عرضي. سنبذل جهوداً معقولة لتقديم إشعار مسبق بالصيانة المجدولة. نحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن انقطاعات الخدمة خارج سيطرتنا المعقولة.

10. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو استخدام ميزة حذف الحساب ضمن الخدمة. قد نعلق أو ننهي وصولك إلى الخدمة فوراً، دون إشعار مسبق، إذا:

• انتهكت أي حكم من هذه الشروط.
• شكّل سلوكك خطراً على أمان أو سلامة أو توفر الخدمة.
• كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
• كان حسابك غير نشط لفترة طويلة ويخضع لسياسة الخمول لدينا.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فوراً. سنحتفظ ببياناتك أو نحذفها وفقاً لـ سياسة الخصوصية. تظل الأقسام من هذه الشروط التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء سارية المفعول.

11. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

نحن لا نضمن أن الخدمة ستلبي متطلباتك المحددة، أو أن الخدمة ستكون متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن أي عيوب سيتم تصحيحها. نخلي مسؤوليتنا عن سلوك أي مستخدم للخدمة.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون PEARLFIBERS أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو الشركات التابعة لها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناتجة عن:

• وصولك إلى الخدمة أو استخدامها، أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها.
• أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة.
• أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة.
• الوصول غير المصرح به إلى عمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك أو استخدامها أو تعديلها.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو المتعلقة بها المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهراً السابقة مباشرة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو خمسين جنيهاً إسترلينياً (50£)، أيهما أكبر.

13. التعويض

توافق على الدفاع عن PearlFibers ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وحمايتهم من وضد أي مطالبات والتزامات وأضرار وخسائر وتكاليف ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن أو فيما يتعلق بـ: (أ) استخدامك للخدمة؛ (ب) المحتوى الخاص بك؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط؛ أو (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.

14. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين إنجلترا وويلز، دون مراعاة أحكام تعارض القوانين.

يجب أولاً محاولة حل أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط أو الخدمة أو متعلق بها من خلال التفاوض بحسن نية. إذا لم يتم حل النزاع خلال 30 يوماً، يجوز لأي من الطرفين تقديم النزاع إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

15. تعديلات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، إخطارك من خلال الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل قبولك للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك.

16. أحكام عامة

• قابلية الفصل: إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل.
• التنازل: عدم تطبيقنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
• الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين PearlFibers فيما يتعلق بالخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
• التنازل عن الحقوق: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بحرية.
• القوة القاهرة: لن نكون مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب والأوبئة والإضرابات والإجراءات الحكومية أو انقطاع الإنترنت أو الكهرباء.

17. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: